Política de Privacidad

LiveCattle — Aplicación de gestión ganadera

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo la aplicación LiveCattle (en adelante, "la App"), operada por Edge S.A. ("nosotros"), recolecta, usa y protege la información cuando se utiliza en el establecimiento ganadero. La App es una herramienta de trabajo para el personal de campo y de corral; no está dirigida al público general ni a menores de edad.

1. Información que recolectamos

La App recolecta únicamente la información necesaria para registrar las tareas del establecimiento. Según la función que se use, esto incluye:

DatoCuándoPara qué
Ubicación (GPS) Al crear una Asignación de Tarea, en primer plano y por única vez en ese momento. Adjuntar la ubicación aproximada del hecho reportado (p. ej. dónde está la avería o novedad).
Audio (micrófono) Solo cuando el usuario presiona "Grabar audio" para adjuntar una nota de voz. Guardar una descripción hablada junto a la tarea.
Fotos (cámara / galería) Solo cuando el usuario adjunta una foto a un reporte o tarea. Documentar visualmente el registro de campo.
Identidad del dispositivo y del colaborador Al iniciar sesión con el código del establecimiento y del dispositivo. Autenticar el dispositivo y atribuir cada registro al colaborador que lo hizo.
Datos operativos ingresados Al cargar lluvia, niveles de agua, mortandad, nacimientos, tareas, etc. Registrar la operación ganadera del establecimiento.

La App no utiliza la ubicación en segundo plano ni realiza seguimiento continuo. La grabación de audio y la cámara se activan únicamente por una acción explícita del usuario.

2. Permisos del dispositivo

Todos los permisos se solicitan en el momento de usarlos y pueden revocarse desde la configuración del teléfono. Si se rechazan, la tarea igual puede crearse sin ese adjunto.

3. Cómo usamos la información

La información se usa exclusivamente para prestar el servicio de gestión ganadera: registrar y consultar las operaciones del establecimiento, y reflejarlas en el sistema web asociado a la cuenta del cliente. No usamos estos datos con fines publicitarios.

4. Almacenamiento y con quién se comparte

Los datos se almacenan en los servidores del sistema LiveCattle asociados a la cuenta del establecimiento. No vendemos ni compartimos la información con terceros para fines de marketing. Solo se comparte con proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio (por ejemplo, hospedaje), sujetos a obligaciones de confidencialidad, o cuando la ley lo requiera.

5. Retención

Conservamos la información mientras la cuenta del establecimiento esté activa y según sea necesario para los fines descritos. El cliente puede solicitar la eliminación de sus datos.

6. Seguridad

La comunicación con nuestros servidores se realiza mediante conexiones cifradas (HTTPS) y el acceso está protegido por autenticación por dispositivo y por colaborador.

7. Derechos del usuario

El cliente puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de la información asociada a su cuenta escribiéndonos al contacto indicado abajo.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre disponible en esta misma dirección, con su fecha de última actualización.

9. Contacto

Ante cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a: privacidad@edge.com.py.